IT-support og driftssikker IT i hverdagen
Få personlig IT-service hver gang
Når mailen ikke virker, en medarbejder mangler adgang, eller netværket driller, skal hjælpen være nem at få fat i. Hos IT Assistent tilbyder jeg IT-support til virksomheder med én fast kontaktperson, der lærer jeres virksomhed indgående at kende. Jeg hjælper små og mellemstore virksomheder i Trekantsområdet ved Kolding, Fredericia og Vejle samt på Fyn, med en driftssikker hverdag.
IT-support og IT-hjælp handler om mere end at få en computer til at virke igen eller en ny adgangskode. Jeg ser også på, hvad problemerne betyder for jeres arbejdsdag, og kommer med IT-rådgivning for en solid og sikker løsning fremadrettet.
Professionel support, når noget driller
I kan kontakte mig om både store problemer og de små irritationer, der stjæler tid i løbet af dagen. Mange opgaver kan jeg hjælpe med via fjernsupport og skærmdeling. Når opgaven kræver det, kan jeg også komme forbi og se på udstyr eller netværksproblemer hos jer.
I kan få hjælp til blandt andet:
- Computere, printere, netværk og Wi-Fi
- Mail, filer og brugere i Microsoft 365
- Oprettelse og ændring af medarbejderes adgange
- Backup og gendannelse af data
- Opsætning af nyt udstyr og virksomhedstelefoni
Har I brug for hjælp til jeres IT?
Uanset om det drejer sig om en konkret udfordring eller et ønske om mere stabil IT i hverdagen, er I velkomne til at tage kontakt. Fortæl kort, hvad I har brug for hjælp til, så tager vi en snak om jeres behov og finder den rette løsning.
Jeg vender tilbage til jer hurtigst muligt, typisk inden for 24 timer.
Som jeres IT-konsulent hjælper jeg blandt andet med
Personlig hjælp med et stort overblik
For en mindre virksomhed kan det være rart at vide, hvem der tager telefonen, og hvem der arbejder på sagen. Hos IT Assistent får I personlig kontakt og en grundig forklaring på, hvad der skal gøres. I kan være sikker på at få ærlig rådgivning og en tryg løsning, og at jeg har det store tekniske overblik over jeres virksomhed og behov. På den måde får en hurtig og effektiv løsning, der hjælper jer hurtigt videre.
IT-support, der matcher hvordan I faktisk arbejder
Nogle virksomheder har brug for IT-support ved enkelte opgaver, mens andre gerne vil have en fast partner til både support og løbende IT-drift. Med en fast aftale får I en aftalt ramme for hjælpen og en pris, der er til at planlægge efter. I kan vælge mellem tre supportpakker – Basis, Drift og Total – alt efter hvor meget hjælp jeres virksomhed har brug for.
Jeg hjælper gerne med at kortlægge jeres behov for IT-support, ved at gennemgå jeres udstyr og de problemer der fylder mest. På den måde kan vi sammen finde frem til den rette løsning for jer.
Ofte stillede spørgsmål til IT-support
Hvad kan man få hjælp til med IT-support?
Som IT-support kan jeg hjælpe jer, når teknikken står i vejen for arbejdet: alt fra en medarbejder, der ikke kan logge ind, til problemer med netværk eller backup. I kan også få hjælp til opsætning og løbende administration, så der er styr på løsningerne efter den akutte fejl er løst. Kontakt mig for at høre mere om jeres muligheder.
Foregår IT-supporten kun via fjernadgang?
Nej, I er ikke begrænset til fjernsupport. Ring og fortæl mig, hvad der driller, så vurderer jeg, om jeg kan hjælpe via skærmdeling, eller om det er bedst, at jeg kommer ud til jer.
Hvad koster IT-support?
Prisen afhænger af, hvilken hjælp jeres virksomhed har brug for, og om I ønsker support til en enkelt opgave eller en fast aftale. I kan vælge mellem pakkerne Basis, Drift og Total. Kontakt mig og fortæl om jeres behov, så får I et uforpligtende tilbud.
Fik du ikke svar på dine spørgsmål?
Kontakt os gerne enten på telefon, e-mail eller ved at udfylde formularen.
Skal jeg hjælpe jer med IT-support?
Kontakt mig i dag
Har I brug for løbende IT-support eller hjælp til et konkret problem? Fortæl mig, hvad der driller, og hvordan det påvirker jeres arbejdsdag. Så finder vi sammen ud af, hvilken hjælp der passer til jer.
Ring til mig på 69 16 58 89, eller skriv til kontakt@it-assistent.dk for en uforpligtende snak eller et tilbud. Jeg vender tilbage til jer hurtigst muligt, typisk inden for 24 timer.